IT-Support

IT-Support

Zuverlässiger Support in Münster und Umgebung

Zum IT-Support zählen vor allem Dinge wie First-Level-Support für Mitarbeiter bei IT Problemen, Einrichtung von neuen Rechnern und Accounts, regelmäßige Updates von Servern und Netzwerken sowie auch die Installation neuer Hardware.

Zu unserem Leistungsspekturm zählen:
  • Administration von Server Remote und Inhouse sowohl im Windows- als auch im Linux- Umfeld
  • Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen
  • Einrichtung und Administration von Netzwerken (WLAN, LAN)
  • Installation von Security Komponenten wie Firewalls und VPNs
  • Einrichtung von Storages und Backup-Systemen
  • Betreuung von Hosting- Server und Clouddiensten wie AWS, Azure und Office 365
  • .... und vieles mehr rund um das Thema IT-Support
Selbstverständlich erfolgt die Dienstleistung in Absprache mit Ihnen sowohl bei der Häufigkeit als auch bei der Tiefe der Themen.
  • Regelmäßige Betreuungstermine in frei wählbaren Zyklen
  • Anwenderbetreuung im Arbeitsalltag (First-Level-Support)
  • Umsetzung einmaliger Aufträge und Projekte
  • Kurzfristige und unkomplizierte Hilfe via Fernwartung
  • Beschaffung von Hardware und Software inkl. Installation vor Ort
  • Automatisiertes Monitoring wichtiger Systemfunktionen
Als Ihr lokaler Partner in Münster und Umgebung gehen wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein und können auch zeitnahe Vorort-Termine realisieren. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Aufgaben wir für Sie übernehmen können, um Ihnen den Arbeitsalltag unkompliziert zu erleichtern.



Ihr Ansprechpartner:

Timo Greving
Head of IT-Support
Windows
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   Mac
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